首先要确认一点,我们非无理由退换货商家,没有质量问题是不给予退换货的,请买家务必认识到这点,我们是批发不是淘宝上几件几件的零售,所以建议新买家第一次进货先少量试拿,确认好款式和质量后再大批量进货,质量问题退换货运费自理。
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零售客户请移步本司淘宝C店http://ywnanei.taobao.com
追求完美的客户请勿下单
本站有权拒绝与给五星以下评价的客户合作,(有任何意见和建议请直接联系客服,)也有权拒绝和出言不逊、素质低下、以及黑名单客户合作。
批发说明
【1】按网站上的设置批发,要什么颜色拍什么颜色,指定快递和颜色备注我们有权忽视,因为忙起来打单的时候很容易忽视,而且备注的客服和打单的配合的都不是同一人,所以无法保证能够完全按照备注来发货,不能理解的客户请勿下单。
【2】购买前请先阅读产品介绍,当然,产品介绍有时候因为客服马虎所填的信息并非实际产品信息,很多都是参考别家内容来填的,交易过程中如有疑问,请及时联系客服沟通,避免不必要的误解。请保持阿里旺旺在线,有问题好及时进行沟通。
【3】拍下的订单3天内未付款,我们将取消订单,敬请谅解。
【4】不接受“一般”,“和想象中不一样”等类似理由的4星以下差评
【特别强调】
(1)收到货后3天内处理售后问题,超过3天视为交易完成。如配货单有注明情况,可凭配货单联系客服,不受时限3天限制。
(2)收到货后3天内,无质量问题要退货的,请先联系客服。必须确保吊牌未拆、外包装未拆,未穿、未洗涤等不影响再次销售,收退货货款5%的人工包装费,来回的快递费买家承担(如果是包邮发出的,发出的运费由买家承担,退货的货款里还要减去发出时的邮费),超过3天原则上不接受退货,拒绝不好卖卖不掉的理由退货。
(3)拒收一切到付件
(4)对做工要求苛刻、要求零瑕疵的客户请勿下单。
(5)关于缺货及漏发,本店如遇缺货一般3日内补货,若工厂停产我们会另行通知客户并退款,若因暂时缺货而厂家未告知何时到货,我们会先发有货的产品,缺货的产品到货后再通知并会在下一次补货时一并发货,不接受客户任何单方面要求,若需单独补发则客户承担运费,利润都没运费贵,希望想长期合作的客户能理解,特别是我们已经给了各种产品折扣和运费优惠的客户。
一.店铺起批量多少
本店铺首次进货需满200元,拿样价格另询,补货不限,凑10件(不含花朵等小物)可混批(选你要的款式,可以选颜色,不支持混批的除外),非本店批发会员(老客户)或代发货会员不满200不发货(不零售,零售要加钱,因为零售售后成本比批发的售后成本高,如果硬要求发货又不想加钱的本司不提供任何售后服务),二次补货无量的限制。
二.关于商品价格及包邮
本店薄利多销,网站上面所有价格均是批发价,根据亲们订购的数量我们也设置了三个价格,达到什么数量给什么价格,200件或者500件以上可询价。江浙沪皖满800可包快递,(部分花朵配饰等满200元也可包快递)其他地区满2000包直达物流(不含中转),走量促销产品除外,泡货除外,具体活动时间详询客服协商。数量大于第三档数量较多的可议价。
三.关于缺货
因每天走货量大,所以无法实时更新库存数量,如果拍下后没货,我们会第二天补货,如果遇到工厂断货我们会第一时间通知本人,征得本人的同意,进行处理。如货物较多有可能会分包发货,需产生额外费用请联系客服,如不急着要货可等货配齐一起发货。如产品停产下架则只发有货的,没货的申请退款处理,其他无理要求本司有权拒绝,请客户体谅和理解,如不能理解的请勿随意下单。
四.关于运费=分3种(正规物流费用,普通货运和快递费用)
1.正规物流和普通货运费用
亲们如果觉得快递费用贵可选择发物流,物流件一律到付,我们这边不收取任何运输费用,货到目的地了物流公司会通知亲们带上收货人的身份证去提货,提货的时候再付运费给物流公司,由于每家物流公司的收费标准不一样,地区的远近,有些地方没直达的需要中转的等因素,我们也不能给亲们一个准确的数字,已物流公司实际收取为准。(注意事项:丝巾最少300条起发物流,货运。围巾,围脖100条起,包裹太小的话容易丢失。),正规物流可以网上查询,运费要比普通货运贵些。普通货运只能打电话查询。时效3到8天左右,看距离远近,直达要快点,中转要慢几天,本司不是快递公司无法保证收货时效,发普通物流不提供追踪,若物品丢失本司不负责赔偿,根据邮政部相关规定及邮政法及相关物流公司规定,无追踪的包裹如果丢失是不承担赔偿责任的。
正规物流公司有德邦、城市之星等,德邦离我们近只收15元送货费,其他都在市中心需要加收40元送货费送到他们公司,如果需要他们送货上门大概也是需要50元左右。其他非正规物流托运大概都是0.5-1元/kg,送过去加收15元/票。德邦好像要1块8左右,城市之星0.6元/kg,但是这些公司也是不送货上门也需要自提的,和普通物流公司一样如果要求送货上门则大致要加一个起步送货费80-200不等看在哪个城市以及距离,比如我们发过到深圳的几百米距离都有收120的几十公里有收200的,如果自己没车去提货要么找家离得近的要么发快递。
2.快递费用
本司默认圆通,可选申通中通韵达,不到的区域可选EMS邮政小包,偏远地区3kg内可发邮政小包10元,大包也可拆成几个3kg的小包。如需指定快递公司请联系客服改价,最好是事先通知客服哪些快递到或者哪家快递不到。快递都是按重量收取运费的,为了亲们下单方便,商品的重量和快递收费标准我们都在后台设置好了,亲们拍下所显示的费用就是实际快递运费。
金额满800货物重量在15kg以上,运费在60元以上的可以考虑普通托运或者大型物流公司如德邦等。
丝巾300条以内或者冬季围巾100条以内的发快递。
五.关于发货及退件
1.发货
有货的我们当天发走,18点半截单。所有下单付款的订单有货的72小时内发货,或许当天发出,或许明天,后天,最迟不会3天,没货的需要补货,市场补货一般是3天左右,如果是厂里要下单做的则发货时间不确定有的需要15-30天不等,请急用的客户做好沟通。由于每天出货量大,需按照下单顺序发货,望请谅解!(如遇到做活动期间,订单量大的,发货时间会有调整,一般会有公告,详情请咨询客服,无特殊情况都会按期发货)
六.关于快递物流签收
货物必须本人签收,当面检查外包装是否破损,少货或者包装有被打开过的痕迹,如发现以上情况可拒收,请及时跟我们客服人员联系,我们会在第一时间给您处理,直到您满意为止,否则后果自负。
七.关于色差
因为每个人显示器设置的分辨率不一样及其他各种因素,数码图片都会或多或少的存在一些色差,我们认为,无论做什么,都应该实实在在,所以我们希望能够通过图片尽可能真实再现实物细节,让大家所得即所见,平铺及细节图片均为我们自己实物拍摄。有些模特图只为参考,以实物为准。
我们已经在不断改进摄影效果,但是因为相机、显示器参数不同、灯光等因素,还是很难避免实物与照片的色差问题,所以请以实物颜色为准。比如我自己都是同时用两台电脑办公,一台笔记本一台台式机,显示器品牌不同,色差还是比较大的。然后我自己用佳能EOS60D拍摄的时候,因为是新手,所以拍出来的效果很差,还没有三星手机ipad拍出来的效果好。
八.关于降价
降价最大的受益者是各位客户,是方便大家补货时候提高竞争力,某些客户无法理解一个星期前为什么是这个价格,一个星期后又是另外一个价格,就觉得自己吃亏,这种客户请慎拍,打个样出来,出货量越大,所承担的各种成本会越低,这就是规模效应,所以一个款逐渐成为爆款有时候会经历过几次降价也是很正常的,我们不会补差价的,99%的客户都能理解,后期补货自己优势又大了,他们知道往后看,而总有那么1%只往前看!希望这1%慎拍,以免造成不愉快~更有甚者,因为这个原因随意给中差评,给完以后发现货物大卖,回来补货,才发现自己姓名,电话,地址,IP已经被拉入黑名单,而这类人我们是永不供货的~
九.上门取货
本地上门提货的客户,必须在网站上面选货下单付款,仓库货配好货之后通知客户自提,不接受上门选货。
十.拿样及定做
我们是每件商品批发价+5元拿样费的,如果客户满意第二次下单,我们将会返还多收取的拿样费,拿样运费自理,拿样只支持支付宝直接打款及银行汇款,打款之后请提供收货人姓名,电话,收货地址及所要产品样式。
有需要定做的话,请提供产品图片或者样板,详情请咨询我们客服人员。
十一.付款方式
我们支持支付宝担保交易和银行打款两种付款方式。
款到发货:我们支持从中国农业银行、工商银行、中国银行,邮政汇款等多种方式汇款
退换货政策
本店不支持7天无理由退换货
一.以下情况可退换货
1.商品破损,发错货(款式发错差价多退少补,同款不同颜色或尺码等不影响销售的非质量问题不承担退换货运费,有货不会故意发错,如果需要的款没货了我们会电话征求意见换货或退款,代发客户缺货了都会通知的,批发客户5%内换码换色不另行通知),漏发,大片污渍,大面积染色,很严重的抽丝等造成无法销售的,可申请退换货,申请退换货时,请务必先拍照然后和我们客服人员联系协商处理,经我司认定确实属质量问题的,所产生的运费由我司承担(一件代发客户除外,江浙沪皖换货包圆通快递,其他区域包普通托运费),需凑齐10件次品进行一次售后,不足10件要退货的运费自行承担,因批发利润微薄10件也没几块钱利润,希望长期合作的会理解,不想长期合作的不理解的请不要拍。我司拒收到付件,请亲们先帮我们垫付下运费,产生的费用我们会以支付宝直接打款的方式,直接打到您指定的支付宝账号里。(注:如未跟我们联系而直接退货的,我们将不予受理。)
二.以下情况不予退换货
1.轻微褪色,少许线头,个别漏针、跳针,极好处理的小问题。
2.不影响穿着 佩戴的微小污渍及瑕疵(如印花不规则,边角卷边不整齐等不明显处小暇疵);洗洗就掉的污渍,商品褶皱不平整有压痕(因运输或打包造成的不平整)。
3.人为造成的瑕疵,产品色差,物流慢,物流公司服务态度不好。
4.买家主观判断的问题(如:不喜欢,和我想象的不一样,和别家的不一样,材料不符合想象,手感不好,看上去没档次等)
5.前后发货的颜色有区别,由于每次的批次不一样,就很难保证产品的颜色跟上一批次一模一样。
6.不想卖了,不好卖,卖不动,被城管抓了,卖不了了等。
本店铺未加入“七天无理由退换货”,望亲们注意!非质量问题不接受退换货比如不好卖等等,质量问题请在2日内拍照联系客服并妥善保管,累计10条20条一起发回来,退货运费自理,换货我们只承担首重,续重请自己承担。非质量问题退货我们会收取5%的发货包装费重新质检包装上架等人工费折损费,质量问题我们不做退款处理,会在下次补货抵货款。不满200元起批要求的订单一律不承担售后。
注意事项:
所有售后问题必须在收到货48小时内(以货物签收时间为准)请及时联系我们客服人员,申请售后时请提供购物订单号,一个订单只处理一次售后,长期合作客户可半个月或者一个月进行一次退货处理。请亲们务必在收到货后仔细检查好数量,款式,颜色,规格,质量,有些我们都是直接从工厂发货,经过2次数量核点,然后再通过物流托运发出,所以请收货后一定要注意当着物流公司或者快递公司的面检查包裹是否完好,数量是否正确,不要过了几天或者半个月,商品都卖了一半了再来说缺货,那就说不清楚了。不与中差评客户再次合作,谢谢。实体批发客户超过7天不接受任何不好卖卖不掉的退换货,有些客户过了一个月还说卖不出去要退货,我们都卖得快经常脱销都已经清仓下架了还有来退货的,对不起,没有。请自行进行清仓促销等处理。
无规矩不成方圆,每个店铺有不一样的店规,
就如同每个人有不同的购物需求。我们以公司的形式发展,
不断学习磨合制定相对的流程和制度也是为了更好的为大家服务,
我们寻求的是合作共赢。如今我们先礼后兵,不强买强卖,
您若喜欢我们,那请您多多关注,大家共同创业致富。
如您觉得我们碍眼,那您闭眼休息休息,我们必然也不会打扰您。
最后,祝愿所有商友生意兴隆,财源滚进!
圆通公司VIP协议价
本店实际运费模版
区域 |
高级会员及以上(1kg内) |
非代理及超过1kg |
江苏浙江上海安徽 |
汇通4元圆通5元 |
首重1公斤5元;续重1元/公斤 |
福建江西山东广东 |
汇通4元圆通5元 |
首重1公斤5元;续重3元/公斤 |
北京天津河南河北湖南湖北 |
汇通4元圆通5元 |
首重1公斤5元;续重4元/公斤 |
山西广西重庆四川陕西 |
汇通4元圆通5元 |
首重1公斤5元;续重6元/公斤 |
黑龙江吉林辽宁海南贵州云南 |
汇通4元圆通5元 |
首重1公斤5元;续重6元/公斤 |
甘肃青海宁夏内蒙 |
圆通0.5kg5元 |
首重0.5公斤5元;续重5元/0.5公斤 |
新疆西藏 |
圆通0.5kg内10元 |
首重0.5公斤10元;续重8元/0.5公斤 |
港澳台 |
顺丰到付 |
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海外 |
中国邮政国际小包 |
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备注:默认圆通汇通。汇通圆通不到请联系客服换邮政小包,全国3kg10元。港澳台顺丰到付,台湾可发立邦到付。快递费超60元的大货可发物流托运,运费到付。部分区域超重的订单需补邮费,不补不发货。长期合作客户运费可优惠。 |
此价格不接受退换货,任何问题运费自理本司不承担。金冠代理或大促日单50票以上汇通3.5元/票,圆通4.5元/票,只可指定一种快递,首重内价格,(清仓特价等促销及改价除外)。
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此价格为无售后价格,退换货需自行承担运费。
义乌e56同城当日件主城区3公斤内8元,续重0.5元/公斤,城郊请询客服。 方便义乌本地淘宝和速卖通ebay等外贸客户。
快递时效根据不同地点,时间会相对延长,1区1-2天,2区2-3天,3区4区3-5天,5区6区4-7天;二线城市比省会城市会多1-2天;县级市、镇、村时效比省会省市多2-4天;本司做任何到货时效承诺,对时效有要求的可选顺丰到付。
港澳台一律顺丰到付。
偏远地区可发物流托运,长期做生意的客户建议在周边找一家物流公司能够直达义乌,或者能中转的,大概6毛-1块/kg,不能到的地方几十kg的可拆成几个邮政小包10元/3kg,德邦天地华宇等物流公司要2块/kg左右,而且起步价都要100多,也是要自提的。
金额满800,重量在15kg以上,快递费用在60元以上的建议发新邦物流德邦物流,上门取件加送件费用30-200不等,新邦物流起步价40德邦物流起步价100,具体详询。发这些物流请告知是否保价,如不保价发生丢货物流公司只赔偿最多运费的3-5倍,本司不承担任何责任。
长期从义乌进货的批发客户如有合作的普通物流也可以选择这种最廉价的方式,直达城市起步价5-20元左右/件,非直达城市需加中转费5-10元/件,重货以实际重量每公斤5毛-2元不等。到达中转站需自提,有些物流公司可送货上门一般收取30-200不等。普通物流无追踪,不保证到货时效,货物丢失物流公司不承担任何责任不赔偿,所以选择普通物流的客户如果发生货物丢失我们这边不赔偿任何损失,缺货未发货的除外。
发物流运费一律到付。
海外可选邮政小包,国际专线,如亚洲地区有JCEX,citylink,Toll,DPEX,COM1,佐川急便,黑猫宅急送,俄罗斯有各类小包专线。
另DHL,UPS,FedEX,TNT,EMS均有折扣价。
另有海运集装箱散货拼箱方式可选,海运按立方计价。
如若物流异常请及时上官网查询或联系我们客服,物流延迟有多种原因请勿随意给我们中差评,快递员不及时派送或态度差请直接投诉,勿随意给中差评。
我们批发利润也只有5%-10%,所以出现什么问题大家好好谈,都是生意人,彼此理解一下。
老客户指定物流:
广西崇左市 凭祥市 东明物流 南下朱A24 1-5 0579-85217222
哈尔滨 权统物流 北下朱1.233 057985321857
沈阳转各地 北下朱3.297 057985567069
揭阳 卓良物流 057985213829 北下朱8.93
郑州 雅楠物流 057985084991 北下朱11.390
泉州福州 恒昌物流 057985176122 北下朱11.399
未注明的请联系客服推荐几家 然后打电话去问下卸货点在哪 找家最近的就好
物流的好处,便宜,快,不容易摔坏东西,不像快递上上下下扔去扔来暴力分拣很容易破损。物流的坏处,无跟踪记录,丢失不赔。